Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Ciebie przez sklep internetowy Planu.pl za pośrednictwem witryny https://planu.pl.
Jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego
Podanie jakichkolwiek danych osobowych w naszej witrynie jest całkowicie dobrowolne, przy czym jeśli nie zechcesz ich podać, niemożliwe będzie korzystanie z różnych funkcji witryny, jak zostawianie komentarzy, wysyłanie wiadomości za pomocą formularza kontaktowego, czy dokonania zakupu w sklepie.
Gdzie zbieramy Twoje dane osobowe
Komentarze
Kiedy zostawisz komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.
Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy (jeśli masz taki zarejestrowany w usłudze Gravatar) jest widoczny publicznie w kontekście Twojego komentarza.
Media
Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.
Formularze kontaktowe
Dane które podasz w formularzu kontaktowym zostaną wykorzystane do wysłania do nas emaila. Poza naszą skrzynką pocztową nigdzie tych danych nie będziemy przechowywać.
Zapis do newslettera
Jedną z nieodpłatnych usług świadczonych drogą elektroniczną przez nas jako Sprzedawcę jest zapewnianie Użytkownikowi możliwości zapisu do Newslettera, co następuje poprzez wypełnienie i przesłanie dedykowanego formularza zapisu do Newslettera oraz potwierdzenie zapisu poprzez kliknięcie w link wysłany na adres e-mail Użytkownika.
Użytkownik może w formularzu zamówienia wykorzystać Kod Rabatowy w celu obniżenia kwoty do zapłaty za zamówienie. Użytkownik może wejść w posiadanie Kodu Rabatowego m.in. zapisując się do Newslettera.
Jeśli zapiszesz się do newslettera na którejkolwiek ze stron naszej witryny, zapiszemy Twój adres email. Odbywa się to w momencie subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie rejestracji lub składania zamówienia.
Będziemy wówczas wysyłać do Ciebie newslettera i informacje handlowe między innymi takie jak: informacje o nowościach, promocjach czy rabatach.
Możesz zrezygnować z subskrypcji newslettera w każdej chwili wysyłając wiadomość na adres biuro@planu.pl lub klikając link anulujący subskrypcję znajdujący się w stopce każdego newslettera.
Złożenie zamówienia
Wszystkie dane, które podasz przy składaniu zamówienia w Sklepie, zostaną w nim zachowane w celu realizacji tego zamówienia.
Jak długo przechowujemy twoje dane
Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.
Jeśli zarejestrowałeś się na naszej stronie internetowej, lub złożyłeś zamówienie w naszym Sklepie, przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.
Jakie masz prawa do swoich danych
Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez Ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.
Gdzie przesyłamy dane
W celu realizacji zamówień w Sklepie udostępnimy zebrane od Ciebie dane do swoich podwykonawców:
- Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej (w zależności od wybranej opcji dostawy),
- dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych,
- firmy magazynowo-wysyłkowej, odpowiedzialnej za realizację zamówień,
- podmiotu świadczącego usługi księgowe,
- dostawców oprogramowania do zarządzania magazynem, sprzedażą oraz wysyłką,
- operatora systemu płatności (w przypadku przelewów online),
- operatora oprogramowania do obsługi newslettera (tylko jeśli się na niego zapiszesz)
- firm dostarczających oprogramowanie do anonimowego śledzenia aktywności użytkowników na stronie (Facebook Pixel, Google Analytics)
W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Ponadto, podane przez Ciebie informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.
Administrator Danych Osobowych
Administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych jest Plenitudo Alicja Houszka. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące prywatności w naszym Sklepie, skontaktuj się z nami na sklep@planu.pl.
Ciasteczka
Ciasteczka to małe pliki tekstowe wysyłane przez Sklep i przechowywane na Twoim komputerze, zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Ciebie ze Sklepu.
Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.
Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.
Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.
Osadzone treści z innych witryn
Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.
Analiza statystyk
Aby móc lepiej dostosować nasz Sklep do potrzeb klientów monitorujemy ruch na stronie za pomocą narzędzi analitycznych. Te narzędzia zbierają informacje na temat czynności które wykonujesz na naszej witrynie, przy czym nie są one w żaden sposób powiązane z Twoimi danymi osobowymi, ani kontem w naszym Sklepie. To oznacza, że możemy na przykład zobaczyć, że ktoś kliknął w przycisk „Dodaj do koszyka” ale nie możemy zobaczyć kto to był.